首页 > 成功创业的300个常识 > 156.如何做好客户服务
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企业之间的合作并不但仅是产品合作,而是一系列和企业相干的团体的合作。此中,客户办事是非常首要的一部分,以是,企业必须做好本身的客户办事体系,进步客户的对劲度。
当我们没法满足客户的要求或需求的办事时,要重视办事技能。我们能够委宛地建议客户挑选其他可供挑选的产品,尽量不要直接对用户说“不”。比方,客户来电咨询我们公司是否有DDN停业时,固然我们公司没有此项产品,但我们能够向客户保举我们公司附近的的产品DPLC或专线。