首页 > 洗脑术：怎样有逻辑地说服他人 > 第3章 引言秩序和效率的建立
但当我伶仃打仗她的丈夫时，体味到的“究竟”倒是另一种：“我们十几年来恩爱有加，她是失职的厨娘，也是在床上万分卖力的老婆。我们的糊口和谐极了，就像合二为一；我们相互了解，相互支撑。吵架？哦，我们上一次产生分歧，已经是七八年前的事儿了！”
本书的开首，是一些关于“为甚么”的题目。我们每天都在思虑“为甚么”，比如，“为甚么邻居老是侵犯我的花圃，我却只能忍气吞声？”“为甚么老板按期就要跟我过不去，偷奸耍滑的同事菲克却总能逃过他的眼睛？”
文明的规律就是强者把握弱者，智者办理“蠢货”。呈现“为甚么”的启事，不过是有人在这方面表示超卓，而有人则没有做好。
次序是缔造代价的根本，并不但单靠办理者本人。一名好的办理者，他应当体贴如何供应一个富有次序的平台，然后去包管效力，充分阐扬每一名成员的才气。他应变更全部员工一起来缔造代价。
恰好这一点，是实际中我们最难以做到的。
但他们在某一天胜利地晓得了“如何胜利”，而不是去跟别人比拼“如何看起来有更高的智力”。
此时而言，办理就是“洗脑”，抹掉这些差别，让他们顺服于同一种思惟，去履行同一种挑选，就像设想好的法度。
当你自发得对本身的糊口尽在把握时，你能够看看这对俄州佳耦古怪而又实在的心声。是甚么总让人们抱负的婚姻糊口像墙一样倾圮？因为人们没法学会像阿德里安一样走进对方心灵的技能。
统统的洗脑术――明天我们谈到的及未踏入的禁区，都触及到了三种人与人之间最根基的相同观点：读心、办理和节制。让报酬己所用，让人信赖一个信奉，从而去让人们贯彻你的理念。
就像我们在 FBI的审判事情中所寻求并揭示的效力一样，假定你没法读懂“罪犯”的大脑，并给他输入一些关头的号令，你就不能获得招认。除此以外，员工培训，男人和女人，人类的感情，这个天下上的任何一种“人”的干系，在本质都是完整不异的。节制心灵，然后收成你的奇思妙想――那些关于次序和效力的部分。
残暴的硫磺岛战役中，一名美军兵士在日记中鼓励本身克服对灭亡的惊骇：“我晓得这很难，但我晓得它是对的。”比拟之下，日本兵士采纳灭亡冲锋时的冲突表情，在电影《硫磺岛来信》中表示得淋漓尽致：
“输入信奉，并让他们成为教徒。”艾伯特对我说，“这就是最初级别的洗脑，没有人会回绝信奉，除非你没让他明白甚么是信奉。人从生下来开端，就始终尽力实现这一目标，只要找到信奉，人生才美满。是以，最好的办理手腕向来都不是强迫性的驭人之术，而是关于激发行动力、凝集力和虔诚认识的互动过程。”
格兰德
“完成下属交代的事情，我们不要去想为甚么，这会给我们惹来费事！
有人大声对本身的父母、兄弟姐妹夸大：
奇妙并不在圣经内里，而在神甫的身上。我们能够重视到，神甫的言行举止让他的信徒们产生了幻觉，从而被节制了大脑和行动。信徒猖獗地崇拜他，乃至很多号称冷酷无情的社会调查记者也对他的高贵风致和向上帝毕生献身的行动深感敬佩。