第3章 引言秩序和效率的建立[第4页/共4页]

2012年7月23日 午后 华盛顿

统统的洗脑术――明天我们谈到的及未踏入的禁区，都触及到了三种人与人之间最根基的相同观点：读心、办理和节制。让报酬己所用，让人信赖一个信奉，从而去让人们贯彻你的理念。

当你自发得对本身的糊口尽在把握时，你能够看看这对俄州佳耦古怪而又实在的心声。是甚么总让人们抱负的婚姻糊口像墙一样倾圮？因为人们没法学会像阿德里安一样走进对方心灵的技能。

“这是一起诽谤和谗谄！他是好人，我从没见过他如许仁慈和具有仁慈德行的人！”

这才是办理的目标。体味这一点对于高位者尤其首要！每名胜利的办理者都深知建立次序与包管效力的关头意义，不管任何构造，寻求的最高目标都是当它要求一个成员去做事时，他必然会绝对从命号令，并且顿时行动。

文明的规律就是强者把握弱者，智者办理“蠢货”。呈现“为甚么”的启事，不过是有人在这方面表示超卓，而有人则没有做好。

在多年的高端咨询和培训中我发明，很多部分 Boss很喜好把本身扮演成构造里的“豪杰”或者“专家”，常常冲锋陷阵在市场的第一线，发卖或处理技术题目。他们凡事亲力亲为，鞠躬尽瘁，给一群“痴人”部下做让人俯视的表率，然后自发得这就是最好的办理，是在给构造缔造代价并培养交班人。实在大错特错，这只会降落构造次序，并让本身成为究竟上的行动者，而不是办理者。

“我说伴计，不要胡思乱想，好好干活，车子和屋子都会有的。”

恰好这一点，是实际中我们最难以做到的。

几年后，他才“偶尔”暴露马脚，被一名 FBI特工在一次例行的信息查对行动中发觉――这位特工只是略微细心了一次，像那些在办公室风俗了偷懒偶尔又专注几个小时的人一样。然后阿德里安被证明有罪，操纵“正面形象”的保护参与了多起毒品买卖。

很多时候，员工对于老板的号令，都没有绝对从命。他们阳奉阴违，拖拖沓拉，或者偷工减料，用子虚的数据来棍骗你。如果你逼得太短长，他们就会抵挡，制造充足的“公理”来由来声讨你的“不义”。

本书的开首，是一些关于“为甚么”的题目。我们每天都在思虑“为甚么”，比如，“为甚么邻居老是侵犯我的花圃，我却只能忍气吞声？”“为甚么老板按期就要跟我过不去，偷奸耍滑的同事菲克却总能逃过他的眼睛？”